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Mapeamento e Gestão Por Processos – BPM Gestão Orientada à Entrega por Meio de Objetos Uma abordagem conceitual e alternativa sobre excelência da Gestão Integrada e uma metodologia genuinamente brasileira para implementação da Gestão por Processos - BPM nas organizações públicas e privadas. Dois sócios de uma empresa de consultoria especializada em excelência da gestão e comportamento organizacional (GAUSS CONSULTING GROUP) vêm desenvolvendo e implementando com sucesso, há mais de 20 anos, uma metodologia plataforma e inovadora de Gestão por Processo - BPM que é orientada à entrega por meio dos objetos. Essa metodologia contém os seguintes temas: PENSAMENTO SISTÊMICO E PENSAMENTO CONSILIENTE - Além da visão sistêmica, os autores propõem o pensamento consiliente, termo cunhado em 1840 por Willian Whewell. MODELAGEM E MAPEAMENTO COM FOCO NAS ATIVIDADES e nos OBJETOS - Antes de desenhar os fluxos das tarefas (foco dos profissionais de TI) é fundamental entender e aperfeiçoar as atividades e as entregas provenientes destas com foco na identificação de processos ponta-a-ponta.